Facturación

• Los clientes tienen un plazo de 24 horas para emitir su factura desde el momento de la compra.
• Después de este periodo, no será posible generar ninguna factura a través de nuestro sistema.

• Para generar la factura, debes acceder al apartado de facturación en nuestra tienda en línea https://keratrend.com/pages/facturacion.
• Asegúrate de tener a mano la siguiente información necesaria para completar el proceso:
• Nombre o razón social.
• RFC con homoclave.
• Dirección fiscal completa (calle, número exterior e interior, colonia, código postal, ciudad y estado).
• Correo electrónico al cual se enviará la factura.
• Número de pedido.

• Ingresar a la tienda en línea de Keratrend.
• Dirígete al apartado de facturación. https://keratrend.com/pages/facturacion.
• Ingresa los datos requeridos en el formulario de facturación.
• Verifica que toda la información sea correcta y completa antes de proceder.
• Una vez confirmado, la factura será generada, la cuál la puedes descargar en el momento y de igual manera será enviada en formato PDF y XML al correo electrónico proporcionado.

• En caso de necesitar una corrección en la factura emitida, deberás solicitarla dentro de las 24 horas siguientes a la generación de la misma.
• Las solicitudes de corrección deberán enviarse a contacto@fedaval.com.mx especificando el error y la corrección solicitada.
• No se podrán realizar correcciones si la solicitud es recibida fuera del plazo mencionado.
• Para cancelaciones de facturas, se seguirán las normativas vigentes del SAT.

• La información proporcionada para la emisión de la factura será utilizada exclusivamente con fines fiscales y será tratada conforme a nuestra política de privacidad.

Para más detalles, consulta nuestra Política de Privacidad https://keratrend.com/policies/privacy-policy

• Al emitir una factura, aceptas y te comprometes a cumplir con los presentes términos y condiciones.

Para cualquier duda o aclaración, por favor contáctanos a contacto@ferdaval.com.mx  o al teléfono 229 450 9752